当出现脖子痛时，可首先做颈部运动，缓慢把头后仰，仰到最大角度后维持3秒，然后再慢慢还原，动作重复10次；再缓慢将头左旋，转旋转到最大幅度后，再慢慢后仰，重复10次，慢慢向右转，复位，反复10次。另外，也可以用热水袋敷在酸痛部位，改善肌肉紧张状态，缓解肌肉疼痛，每次10-15分钟。如果通过上述办法，疼痛仍然不能缓解，则需要到医院就诊，寻求医生指导。预防是对脖子痛最好的治疗，需要日常生活和工作中重视，纠正不良姿势和生活习惯。日常生活中要注意保持头颈部正确姿势，看书、操作电脑时要有良好坐姿，要正面注视，不要躺着看书、看电视，保持脊柱正直；伏案工作时要注意桌、椅高度，定期改变姿势，多做颈部伸背运动，比如仰头、旋转，可以预防颈椎病和缓解颈部疲劳；睡觉时要选择合适枕头，不宜过高或过低，一般以10cm高度为宜；注意颈部保暖，冬天注意戴围巾，既能改善颈部微循环，促进颈部新陈代谢，而且美观、健康。