你好根据你的描述，这种情况多是由于上火所引起的一种现象，但是也不排除是由于神经痛或者是外伤引起的。建议您可以让患者多喝一些水，同时服用一些下火药来帮助下下火，如果症状没有得以缓解患者可以到医院进行检查，如果是由于外伤引起的，患者可以通过多休息冰敷来缓解症状。如果是由于神经痛所引起的可以通过服用一些神经营养因子来帮助治疗。